无论是讲师指导还是自学课程、vnsr威尼斯城官网登入指南还是vnsr威尼斯城官网登入内部的“帮助”内容， 它学习 (存L)帮助客户在自己的台式机上得到问题的正确回答. 过去一年里, 存L一直在努力使其学习中心网站更加用户友好, 对客户端有用且可访问, 这些改进帮助它服务于更广泛的受众.
新注册人和vnsr威尼斯城官网登入
超过156个,000名用户访问了存L的电子学习课程套件, 2019年学习中心的vnsr威尼斯城官网登入文档和参考资料, 比2018年增长23%. 新注册的学习中心数量也增长了250%以上, 部分原因是该公司在其门户网站上创建了单点登录功能. 这使得客户更容易进入学习中心网站, 通过允许他们只登录一次就可以访问两个平台.
2019年，存L还增加了1200多个新的和更新的学习资产.
改善用户体验
去年, 存L改进了学习中心主页上的搜索功能，包括过滤器，使客户更容易找到信息. 它还在2019年建立了一个“星级”评级系统，让用户对个别文件进行评分并提供即时反馈, 视频和文章. 通过这个系统, 存L了解哪些资产最受欢迎, 这样公司就可以定制未来的vnsr威尼斯城官网登入，并根据需要进行改进.
2019年完成的另一项重大举措是扩大存的在线帮助服务(OLH)。, 为客户在工作过程中可能遇到的问题提供答案, 方便地从选择存vnsr威尼斯城官网登入. 存L正在开发更多的功能和内容，使其对所有用户都更有用.
请点击下图查看2019年存学习对客户体验的影响.
展望未来
存L今年的目标之一是更广泛地推广网站现有的特性和功能，帮助用户更容易地找到他们想要的内容. 例如, one of the main things users can do to improve their experience and get to the content they need is to simply log in; this will provide access to all available content and also enable bookmarking and setting preferences which will help speed access to content of interest